<明亮圣母眼科>(以下简称“医院”)收集并使用客户的信息，以便客户使用在线咨询服务。

1.收集/使用个人信息的目的 - 在线咨询注册及指南等
2.收集的个人信息项目 - 姓名、联系方式
3.个人信息的保存/使用期间
收集到的个人信息原则上在登录咨询后，达到目的时立即销毁。
但是，消费者不满/纠纷处理记录的情况，根据电子商务等的消费者保护相关法律，信息保管3年。

可以拒绝医院对个人信息收集和使用的同意，拒绝同意时不能使用网上咨询服务。